Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2025

A Talentify, Inc., operando sob o nome comercial Sabido.ai (“Sabido”, “nós”, “nos”, “nosso”) fornece uma plataforma de IA e agentes de IA para ajudar os clientes a trabalhar com e-mail e outras fontes de dados. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos, como os protegemos, e suas escolhas e direitos. Também inclui uma seção dedicada que descreve nosso uso dos Serviços de API do Google (Gmail).

Esta página é a política de privacidade canônica da Sabido e é a URL que vinculamos em nossa página inicial e na tela de consentimento do OAuth.

Índice

  1. Quem somos & escopo

  2. Dados que coletamos

  3. Fontes de dados

  4. Como usamos os dados (finalidades)

  5. Base legal (GDPR/UK GDPR)

  6. Compartilhamento & divulgação (incluindo sub-processadores e fornecedores de IA)

  7. Transferências internacionais

  8. Segurança

  9. Retenção & exclusão

  10. Suas escolhas & direitos (GDPR/CPRA e outros)

  11. Cookies & tecnologias de rastreamento

  12. Decisões automatizadas (IA)

  13. Privacidade das crianças

  14. Alterações nesta política

  15. Entre em contato

  16. Serviços de API do Google (Gmail) – Seção detalhada

  17. Outras APIs do Google (se habilitadas)

  18. Adendo de Processamento de Dados (DPA)


1) Quem somos & escopo

Esta política se aplica aos dados pessoais que processamos sobre visitantes, clientes, usuários finais e outras pessoas que interagem com os sites, aplicativos e serviços da Sabido, incluindo nossos agentes de IA e integrações (como o Gmail, quando você o conecta).

Controlador/Processador. Para a maior parte do processamento aqui, a Sabido é um controlador de dados. Para recursos empresariais onde processamos dados estritamente de acordo com as instruções documentadas de um cliente, a Sabido atua como processadora conforme o DPA das partes.



2) Dados que coletamos

Dependendo de como você interage com a Sabido, podemos coletar:

  • Dados de conta & contato: nome, endereço de e-mail, empresa, hash da senha, função, perfil básico do Google (nome, e-mail, foto do perfil) quando você faz login com o Google.

  • Dados de faturamento: tokens de método de pagamento, endereço de cobrança, IDs de VAT/imposto. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento; nosso fornecedor compatível com PCI (e.g., Stripe) os processa.

  • Dados de uso & do dispositivo: atividade do aplicativo, arquivos de log, endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, preferências, relatórios de falhas.

  • Dados de suporte: tíquetes e quaisquer capturas de tela/arquivos que você fornecer.

  • Conteúdo que você fornece: comandos, arquivos ou instruções dadas aos nossos agentes.

  • Dados de integração dos serviços que você conecta (e.g., Gmail — ver a Seção 16).



3) Fontes de dados

  • Diretamente de você (criação de conta, uso do produto, suporte).

  • Automaticamente (cookies, SDKs, logs).

  • Serviços de terceiros que você conecta (e.g., Google, se você conectar o Gmail).

  • Provedores de serviços (prevenção de fraudes, monitoramento de erros, análises).


4) Como usamos os dados (finalidades)

Usamos dados pessoais para:

  • Fornecer, manter e melhorar os serviços e recursos que você solicita (incluindo recursos de IA que você habilita).


  • Autenticar usuários; proteger nossa plataforma; prevenir abusos e fraudes.


  • Oferecer suporte e comunicar sobre atualizações, segurança e mudanças nos serviços.


  • Personalizar recursos que você habilita (e.g., estilo de redação por usuário).


  • Cumprir a lei, fazer cumprir termos e proteger direitos, segurança e propriedade.


Publicidade. Não usamos dados do Gmail para publicidade. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental de contexto cruzado.



5) Base legal (GDPR/UK GDPR)

Onde o GDPR/UK GDPR é aplicável, nossas bases legais incluem:

  • Contrato (Art. 6(1)(b)): para fornecer serviços solicitados e integrações que você habilita.


  • Consentimento (Art. 6(1)(a)): quando você conecta o Gmail ou opta por recursos opcionais.


  • Interesses legítimos (Art. 6(1)(f)): proteger e melhorar serviços, prevenir abusos, responder a indagações — equilibrados contra seus direitos.


  • Obrigação legal (Art. 6(1)(c)): impostos, contabilidade, conformidade.


Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (veja Suas escolhas & direitos).



6) Compartilhamento & divulgação (incluindo sub-processadores e fornecedores de IA)

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com anunciantes ou corretores de dados. Divulgamos dados apenas para:

  • Provedores de serviço (sub-processadores) atuando sob nossas instruções (e.g., hospedagem em nuvem, armazenamento, registros/monitoramento, entrega de e-mails, pagamentos, análises estritamente necessárias para fornecer os serviços). Mantemos uma lista atual em https://sabido.ai/legal/subprocessors.


  • Fornecedores de modelos de IA (processadores) que ajudam a gerar as saídas que você solicita (e.g., redigir uma resposta). Quando nossos recursos exigem, podemos transmitir excerptos limitados de conteúdo a esses fornecedores atuando sob contrato e restrições de Uso Limitado (veja a Seção 16). Nossos processadores de IA típicos podem incluir OpenAI, Anthropic, e Google AI/Vertex AI; consulte a página de sub-processadores para a lista atual.


  • Conformidade & segurança: para cumprir a lei, responder a solicitações legais, fazer cumprir acordos ou tratar segurança/abusos.


  • Transações corporativas: em uma fusão, aquisição ou transferência de ativos, com salvaguardas apropriadas e notificação.


Visão geral de sub-processadores chave (ilustrativo; veja a página atualizada para mudanças)


Fornecedor (Categoria)

Finalidade

Elementos de dados típicos

Google Cloud Platform (infraestrutura em nuvem)

Hospedar servidores/bancos de dados de aplicativos, armazenamento seguro

Fragmentos de e-mail criptografados durante o processamento, IDs de contas, tokens OAuth criptografados

OpenAI / Anthropic / Google AI (processamento de IA)

Gerar resumos/rascunhos que você solicita

Excerptos de texto limitados que você seleciona; não há uso para anúncios ou treinamento de modelo generalizado

Stripe (pagamentos)

Processar pagamentos de assinaturas

Nome, e-mail, informação de cobrança; sem armazenamento de cartão por Sabido

Google Analytics (análises)

Melhorar experiência do produto

Métricas de uso pseudonimizado/app; sem conteúdo de mensagens do Gmail



7) Transferências internacionais

Podemos processar dados nos Estados Unidos e em outros países. Onde necessário, usamos mecanismos de transferência aprovados (e.g., Cláusulas Contratuais Padrão da UE, Adendo do Reino Unido) e implementamos salvaguardas adequadas. Detalhes estão no nosso DPA.



8) Segurança

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas apropriadas aos riscos, incluindo:

  • Criptografia: TLS em trânsito; criptografia em repouso padrão do setor. Tokens OAuth são criptografados em repouso; chaves gerenciadas em um KMS/HSM seguro.


  • Controles de acesso: privilégio mínimo, acesso baseado em função, MFA; registro e revisões periódicas.


  • Desenvolvimento seguro: revisão de código, escaneamento de dependências, gerenciamento de vulnerabilidades e testes regulares alinhados às diretrizes OWASP.


  • Monitoramento & resposta a incidentes: registro centralizado, detecção de anomalias, livros de respostas a incidentes e notificações ao usuário quando necessário.


  • Apenas OAuth: Usamos o Google OAuth 2.0 para autenticação e nunca vemos ou armazenamos sua senha do Google.


Exigência do Google (incidentes de segurança). Se um incidente de segurança afetar dados do Gmail, também notificamos o Google em security@google.com além de quaisquer notificações legais ao usuário quando necessário.



9) Retenção & exclusão

Mantemos dados pessoais apenas enquanto necessário para as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

Períodos padrão


Categoria

Retenção padrão

Dados de conta/perfil & assinatura

Enquanto a conta estiver ativa + 30 dias; registros de faturamento arquivados 7 anos (imposto/auditoria).

Logs de uso & operacionais (sem corpos de mensagens)

30 dias para confiabilidade/segurança; agregados posteriormente.

Logs de segurança/auditoria

Até 90 dias.

Tickets de suporte

12 meses desde a última atividade.

Backups

Backups contínuos retidos ≤35 dias.

Contas inativas

Se sua conta estiver inativa por 12 meses, notificaremos você e então excluiremos seus dados de conta a menos que você tome uma ação.

Dados do Gmail

Veja a Seção 16 (retenção zero/efêmera por design, com um cache de ≤72 horas apenas se necessário para confiabilidade).

Após fechamento da conta ou revogação de acesso, enfileiramos os dados relacionados para exclusão e completamos dentro dos prazos abaixo, sujeitos a restrições legais ou de segurança limitadas.



10) Suas escolhas & direitos

Acesso/portabilidade, correção, exclusão, restrição, objeção e retirada de consentimento. Você pode exercer direitos enviando e-mail para privacy@sabido.ai ou enviando nosso formulário de solicitação em https://sabido.ai/legal/privacy-request. Verificamos as solicitações e respondemos dentro dos prazos aplicáveis.

Califórnia (CPRA). Respeitamos os direitos de conhecer, excluir, corrigir e limitar o uso de informações pessoais sensíveis. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade comportamental de contexto cruzado. Você pode usar os métodos acima para exercer seus direitos ou designar um agente autorizado.

Controle Global de Privacidade (GPC)/Não Rastrear. Onde exigido, tratamos os sinais GPC como preferências de exclusão.

Optar por não receber e-mails de marketing. Use o link de cancelamento de inscrição ou envie um e-mail para privacy@sabido.ai.



11) Cookies & tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o serviço, lembrar preferências, medir desempenho e melhorar recursos. Onde exigido, obtemos consentimento. Você pode gerenciar preferências em seu navegador e (onde disponível) em nosso banner/configurações de cookies em https://sabido.ai/legal/cookies.



12) Decisões automatizadas (IA)

Nossos agentes de IA podem fazer avaliações automatizadas no produto (e.g., sugerir respostas, resumir ou categorizar e-mails), mas você mantém o controle e pode ignorar, editar ou substituir sugestões. Não tomamos decisões com efeitos legais ou igualmente significativos somente por meios automatizados sem o aviso exigido e seu consentimento.



13) Privacidade das crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou a idade equivalente de consentimento em sua jurisdição). Não coletamos dados conscientemente de crianças.



14) Alterações nesta política

Vamos postar atualizações aqui e ajustar a data

Última atualização: 22 de outubro de 2025

A Talentify, Inc., operando sob o nome comercial Sabido.ai (“Sabido”, “nós”, “nos”, “nosso”) fornece uma plataforma de IA e agentes de IA para ajudar os clientes a trabalhar com e-mail e outras fontes de dados. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos, como os protegemos, e suas escolhas e direitos. Também inclui uma seção dedicada que descreve nosso uso dos Serviços de API do Google (Gmail).

Esta página é a política de privacidade canônica da Sabido e é a URL que vinculamos em nossa página inicial e na tela de consentimento do OAuth.

Índice

  1. Quem somos & escopo

  2. Dados que coletamos

  3. Fontes de dados

  4. Como usamos os dados (finalidades)

  5. Base legal (GDPR/UK GDPR)

  6. Compartilhamento & divulgação (incluindo sub-processadores e fornecedores de IA)

  7. Transferências internacionais

  8. Segurança

  9. Retenção & exclusão

  10. Suas escolhas & direitos (GDPR/CPRA e outros)

  11. Cookies & tecnologias de rastreamento

  12. Decisões automatizadas (IA)

  13. Privacidade das crianças

  14. Alterações nesta política

  15. Entre em contato

  16. Serviços de API do Google (Gmail) – Seção detalhada

  17. Outras APIs do Google (se habilitadas)

  18. Adendo de Processamento de Dados (DPA)


1) Quem somos & escopo

Esta política se aplica aos dados pessoais que processamos sobre visitantes, clientes, usuários finais e outras pessoas que interagem com os sites, aplicativos e serviços da Sabido, incluindo nossos agentes de IA e integrações (como o Gmail, quando você o conecta).

Controlador/Processador. Para a maior parte do processamento aqui, a Sabido é um controlador de dados. Para recursos empresariais onde processamos dados estritamente de acordo com as instruções documentadas de um cliente, a Sabido atua como processadora conforme o DPA das partes.



2) Dados que coletamos

Dependendo de como você interage com a Sabido, podemos coletar:

  • Dados de conta & contato: nome, endereço de e-mail, empresa, hash da senha, função, perfil básico do Google (nome, e-mail, foto do perfil) quando você faz login com o Google.

  • Dados de faturamento: tokens de método de pagamento, endereço de cobrança, IDs de VAT/imposto. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento; nosso fornecedor compatível com PCI (e.g., Stripe) os processa.

  • Dados de uso & do dispositivo: atividade do aplicativo, arquivos de log, endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, preferências, relatórios de falhas.

  • Dados de suporte: tíquetes e quaisquer capturas de tela/arquivos que você fornecer.

  • Conteúdo que você fornece: comandos, arquivos ou instruções dadas aos nossos agentes.

  • Dados de integração dos serviços que você conecta (e.g., Gmail — ver a Seção 16).



3) Fontes de dados

  • Diretamente de você (criação de conta, uso do produto, suporte).

  • Automaticamente (cookies, SDKs, logs).

  • Serviços de terceiros que você conecta (e.g., Google, se você conectar o Gmail).

  • Provedores de serviços (prevenção de fraudes, monitoramento de erros, análises).


4) Como usamos os dados (finalidades)

Usamos dados pessoais para:

  • Fornecer, manter e melhorar os serviços e recursos que você solicita (incluindo recursos de IA que você habilita).


  • Autenticar usuários; proteger nossa plataforma; prevenir abusos e fraudes.


  • Oferecer suporte e comunicar sobre atualizações, segurança e mudanças nos serviços.


  • Personalizar recursos que você habilita (e.g., estilo de redação por usuário).


  • Cumprir a lei, fazer cumprir termos e proteger direitos, segurança e propriedade.


Publicidade. Não usamos dados do Gmail para publicidade. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental de contexto cruzado.



5) Base legal (GDPR/UK GDPR)

Onde o GDPR/UK GDPR é aplicável, nossas bases legais incluem:

  • Contrato (Art. 6(1)(b)): para fornecer serviços solicitados e integrações que você habilita.


  • Consentimento (Art. 6(1)(a)): quando você conecta o Gmail ou opta por recursos opcionais.


  • Interesses legítimos (Art. 6(1)(f)): proteger e melhorar serviços, prevenir abusos, responder a indagações — equilibrados contra seus direitos.


  • Obrigação legal (Art. 6(1)(c)): impostos, contabilidade, conformidade.


Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (veja Suas escolhas & direitos).



6) Compartilhamento & divulgação (incluindo sub-processadores e fornecedores de IA)

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com anunciantes ou corretores de dados. Divulgamos dados apenas para:

  • Provedores de serviço (sub-processadores) atuando sob nossas instruções (e.g., hospedagem em nuvem, armazenamento, registros/monitoramento, entrega de e-mails, pagamentos, análises estritamente necessárias para fornecer os serviços). Mantemos uma lista atual em https://sabido.ai/legal/subprocessors.


  • Fornecedores de modelos de IA (processadores) que ajudam a gerar as saídas que você solicita (e.g., redigir uma resposta). Quando nossos recursos exigem, podemos transmitir excerptos limitados de conteúdo a esses fornecedores atuando sob contrato e restrições de Uso Limitado (veja a Seção 16). Nossos processadores de IA típicos podem incluir OpenAI, Anthropic, e Google AI/Vertex AI; consulte a página de sub-processadores para a lista atual.


  • Conformidade & segurança: para cumprir a lei, responder a solicitações legais, fazer cumprir acordos ou tratar segurança/abusos.


  • Transações corporativas: em uma fusão, aquisição ou transferência de ativos, com salvaguardas apropriadas e notificação.


Visão geral de sub-processadores chave (ilustrativo; veja a página atualizada para mudanças)


Fornecedor (Categoria)

Finalidade

Elementos de dados típicos

Google Cloud Platform (infraestrutura em nuvem)

Hospedar servidores/bancos de dados de aplicativos, armazenamento seguro

Fragmentos de e-mail criptografados durante o processamento, IDs de contas, tokens OAuth criptografados

OpenAI / Anthropic / Google AI (processamento de IA)

Gerar resumos/rascunhos que você solicita

Excerptos de texto limitados que você seleciona; não há uso para anúncios ou treinamento de modelo generalizado

Stripe (pagamentos)

Processar pagamentos de assinaturas

Nome, e-mail, informação de cobrança; sem armazenamento de cartão por Sabido

Google Analytics (análises)

Melhorar experiência do produto

Métricas de uso pseudonimizado/app; sem conteúdo de mensagens do Gmail



7) Transferências internacionais

Podemos processar dados nos Estados Unidos e em outros países. Onde necessário, usamos mecanismos de transferência aprovados (e.g., Cláusulas Contratuais Padrão da UE, Adendo do Reino Unido) e implementamos salvaguardas adequadas. Detalhes estão no nosso DPA.



8) Segurança

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas apropriadas aos riscos, incluindo:

  • Criptografia: TLS em trânsito; criptografia em repouso padrão do setor. Tokens OAuth são criptografados em repouso; chaves gerenciadas em um KMS/HSM seguro.


  • Controles de acesso: privilégio mínimo, acesso baseado em função, MFA; registro e revisões periódicas.


  • Desenvolvimento seguro: revisão de código, escaneamento de dependências, gerenciamento de vulnerabilidades e testes regulares alinhados às diretrizes OWASP.


  • Monitoramento & resposta a incidentes: registro centralizado, detecção de anomalias, livros de respostas a incidentes e notificações ao usuário quando necessário.


  • Apenas OAuth: Usamos o Google OAuth 2.0 para autenticação e nunca vemos ou armazenamos sua senha do Google.


Exigência do Google (incidentes de segurança). Se um incidente de segurança afetar dados do Gmail, também notificamos o Google em security@google.com além de quaisquer notificações legais ao usuário quando necessário.



9) Retenção & exclusão

Mantemos dados pessoais apenas enquanto necessário para as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

Períodos padrão


Categoria

Retenção padrão

Dados de conta/perfil & assinatura

Enquanto a conta estiver ativa + 30 dias; registros de faturamento arquivados 7 anos (imposto/auditoria).

Logs de uso & operacionais (sem corpos de mensagens)

30 dias para confiabilidade/segurança; agregados posteriormente.

Logs de segurança/auditoria

Até 90 dias.

Tickets de suporte

12 meses desde a última atividade.

Backups

Backups contínuos retidos ≤35 dias.

Contas inativas

Se sua conta estiver inativa por 12 meses, notificaremos você e então excluiremos seus dados de conta a menos que você tome uma ação.

Dados do Gmail

Veja a Seção 16 (retenção zero/efêmera por design, com um cache de ≤72 horas apenas se necessário para confiabilidade).

Após fechamento da conta ou revogação de acesso, enfileiramos os dados relacionados para exclusão e completamos dentro dos prazos abaixo, sujeitos a restrições legais ou de segurança limitadas.



10) Suas escolhas & direitos

Acesso/portabilidade, correção, exclusão, restrição, objeção e retirada de consentimento. Você pode exercer direitos enviando e-mail para privacy@sabido.ai ou enviando nosso formulário de solicitação em https://sabido.ai/legal/privacy-request. Verificamos as solicitações e respondemos dentro dos prazos aplicáveis.

Califórnia (CPRA). Respeitamos os direitos de conhecer, excluir, corrigir e limitar o uso de informações pessoais sensíveis. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade comportamental de contexto cruzado. Você pode usar os métodos acima para exercer seus direitos ou designar um agente autorizado.

Controle Global de Privacidade (GPC)/Não Rastrear. Onde exigido, tratamos os sinais GPC como preferências de exclusão.

Optar por não receber e-mails de marketing. Use o link de cancelamento de inscrição ou envie um e-mail para privacy@sabido.ai.



11) Cookies & tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o serviço, lembrar preferências, medir desempenho e melhorar recursos. Onde exigido, obtemos consentimento. Você pode gerenciar preferências em seu navegador e (onde disponível) em nosso banner/configurações de cookies em https://sabido.ai/legal/cookies.



12) Decisões automatizadas (IA)

Nossos agentes de IA podem fazer avaliações automatizadas no produto (e.g., sugerir respostas, resumir ou categorizar e-mails), mas você mantém o controle e pode ignorar, editar ou substituir sugestões. Não tomamos decisões com efeitos legais ou igualmente significativos somente por meios automatizados sem o aviso exigido e seu consentimento.



13) Privacidade das crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou a idade equivalente de consentimento em sua jurisdição). Não coletamos dados conscientemente de crianças.



14) Alterações nesta política

Vamos postar atualizações aqui e ajustar a data

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