Descripción de la solución:
Proporcione a los agentes acceso instantáneo a una base de conocimientos unificada—incluyendo Zendesk, Confluence, correos electrónicos y documentos internos—mientras sugiere respuestas y artículos relevantes en tiempo real.
Para el liderazgo:
Gerente
Atención al Cliente
Director
Éxito del Cliente
VP de Experiencia del Cliente






