Última actualización: 17 de junio de 2025

Este acuerdo de Términos de Uso ("Acuerdo") es celebrado entre Talentify, Inc., haciendo negocios como Sabido.ai ("Sabido.ai," "nosotros," "nos," "nuestro"), y usted o la entidad que usted representa ("Cliente," "usted," "su"). Este Acuerdo rige su acceso y uso de la plataforma Sabido.ai, un Agregador de LLM de IA y Estudio de Agentes de IA.

AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, YA SEA HACIENDO CLIC EN UNA CASILLA QUE INDICA SU ACEPTACIÓN, CREANDO UNA CUENTA, EJECUTANDO UN FORMULARIO DE PEDIDO QUE HAGA REFERENCIA A ESTE ACUERDO, O ACCEDIENDO O USANDO LOS SERVICIOS DE CUALQUIER MANERA, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI USTED ESTÁ CELEBRANDO ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA O OTRA ENTIDAD LEGAL, USTED MANIFIESTA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO TIENE TAL AUTORIDAD, O SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS.

Este Acuerdo es efectivo a partir de la fecha en que usted lo acepte por primera vez (la "Fecha Efectiva") y se aplica a todas las compras de nuestros Servicios, ya sea a través de un plan de suscripción de autoservicio o un Formulario de Pedido ejecutado manualmente.

1. Definiciones

• "Afiliado" significa cualquier entidad que controle, sea controlada por, o esté bajo el control común con la entidad sujeta. "Control," para propósitos de esta definición, significa propiedad o control directo o indirecto de más del 50% de los intereses de voto de la entidad sujeta.

• "Contenido de IA" significa cualquier dato, texto, imágenes u otro contenido generado por Modelos de IA de terceros a través de los Servicios.

• "Modelos de IA" significa los grandes modelos de lenguaje y otros modelos de inteligencia artificial disponibles a través de la plataforma Sabido.ai.

• "Datos del Cliente" significa todos los datos o información electrónica enviados por usted a los Servicios.

• "Documentación" significa los manuales de usuario, archivos de ayuda y otra documentación para los Servicios, que pueden ser actualizados de vez en cuando.

• "Formulario de Pedido" significa los documentos de pedido para compras bajo este acuerdo, incluyendo adendas, que se ejecutan entre usted y Sabido.ai de vez en cuando, típicamente para planes empresariales o personalizados. Los Formularios de Pedido se considerarán incorporados aquí por referencia.

• "Servicios" significa el Agregador de LLM de IA de Sabido.ai y el Estudio de Agentes de IA, incluyendo cualquier software relacionado, servicios y Documentación.

• "Plan de Suscripción" significa los diversos paquetes de suscripción ofrecidos por Sabido.ai, incluyendo diferentes niveles de créditos y ciclos de facturación (por ejemplo, mensual o anual), que pueden ser adquiridos en una base de autoservicio.

• "Plazo de Suscripción" significa el período durante el cual ha acordado suscribirse a los Servicios, según lo especificado en un Plan de Suscripción o Formulario de Pedido.

• "Usuario" significa un individuo que está autorizado por usted para usar los Servicios, para quien ha comprado una suscripción, y a quien usted (o nosotros a su solicitud) ha proporcionado una identificación de usuario y contraseña.

2. Nuestros Servicios

Sabido.ai proporciona una plataforma que le permite acceder y utilizar varios Modelos de IA de terceros para generar Contenido de IA. Puede utilizar los Servicios para construir y desplegar agentes de IA para sus necesidades comerciales.

3. Uso de los Servicios

3.1. Suscripciones.

A menos que se disponga lo contrario en el Formulario de Pedido o Plan de Suscripción aplicable, (a) Los Servicios se adquieren como suscripciones, (b) las suscripciones pueden ser actualizadas durante un plazo de suscripción, y (c) cualquier suscripción añadida co-terminará con las suscripciones subyacentes.

3.2. Límites de Uso.

Los Servicios están sujetos a límites de uso, incluyendo, por ejemplo, el número de créditos u otras métricas especificadas en su Plan de Suscripción o Formulario de Pedido seleccionado. Si excede un límite de uso contractual, se le requerirá actualizar su Plan de Suscripción o ejecutar un nuevo Formulario de Pedido.

3.3. Sus Responsabilidades.

Usted (a) será responsable del cumplimiento de los Usuarios con este Acuerdo, (b) será responsable de la precisión, calidad y legalidad de los Datos del Cliente, (c) utilizará esfuerzos comercialmente razonables para prevenir el acceso no autorizado o el uso de los Servicios, y nos notificará de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado, (d) utilizará los Servicios únicamente de acuerdo con la Documentación y las leyes aplicables, y (e) cumplirá con los términos de servicio de cualquier proveedor de Modelos de IA de terceros que acceda a través de los Servicios.

3.4. Restricciones.

No podrá (a) hacer que ningún Servicio esté disponible para nadie más que usted o sus Usuarios, (b) vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir o arrendar ningún Servicio, o incluir ningún Servicio en una oferta de servicio externo o de subcontratación, (c) utilizar un Servicio para almacenar o transmitir material infractor o de otro modo ilegal, (d) utilizar un Servicio para almacenar o transmitir código malicioso, (e) interferir con la integridad o rendimiento de cualquier Servicio, (f) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio o sus sistemas relacionados, (g) copiar, enmarcar, o reflejar cualquier parte de cualquier Servicio, (h) acceder a cualquier Servicio para construir un producto competitivo, o (i) realizar ingeniería inversa de cualquier Servicio.

4. Modelos de IA de Terceros y Descargos de Responsabilidad

4.1. Servicios de Terceros.

Los Servicios actúan como un agregador, proporcionándole acceso a Modelos de IA de varios proveedores de terceros (por ejemplo, OpenAI, Anthropic, Google). Estos son Servicios de Terceros y no son propiedad, operados o controlados por Sabido.ai.

4.2. Términos de Terceros.

Su uso de cualquier Modelo de IA de terceros está sujeto a los términos de servicio, políticas de uso, y políticas de privacidad del proveedor respectivo. Es exclusivamente su responsabilidad revisar, entender y cumplir con todos esos términos de terceros. Al utilizar los Servicios para acceder a estos modelos, acepta quedar obligado por sus términos aplicables.

4.3. No Responsabilidad por Contenido de IA.

Sabido.ai no controla y no es responsable del Contenido de IA generado por estos Modelos de IA de terceros. No hacemos representaciones ni garantías sobre la precisión, integridad, idoneidad o disponibilidad de cualquier Contenido de IA. El Contenido de IA puede estar sujeto a errores, sesgos o inexactitudes, y usted lo utiliza bajo su propio riesgo. Sabido.ai no será responsable de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho Contenido de IA.

5. Tarifas y Pagos

5.1. Tarifas.

Usted pagará todas las tarifas asociadas con su Plan de Suscripción elegido o según lo especificado en un Formulario de Pedido ejecutado. Excepto que se disponga lo contrario aquí o en un Formulario de Pedido, (i) las tarifas se basan en los Servicios comprados y no en el uso real, (ii) las obligaciones de pago no son cancelables, y (iii) las tarifas y créditos pagados no son reembolsables.

5.2. Facturación.

• Pagos de Autoservicio y con Tarjeta de Crédito. Si usted compra un Plan de Suscripción a través de nuestro sitio web, acepta proporcionar información válida y actualizada de su tarjeta de crédito. Usted nos autoriza a cargar su tarjeta de crédito por todos los Servicios comprados para el Plazo de Suscripción inicial y cualquier término(s) de renovación de manera recurrente (por ejemplo, mensualmente o anualmente). Los cargos se realizan por adelantado de acuerdo con la frecuencia de facturación de su Plan de Suscripción.

• Pagos Facturados. Para compras realizadas a través de un Formulario de Pedido, le facturaremos por adelantado de acuerdo con los términos del Formulario de Pedido. A menos que se indique lo contrario, los cargos facturados son pagaderos neto 30 días desde la fecha de la factura.

5.3. Créditos y Pérdida.

Los Servicios pueden ser vendidos en un sistema basado en créditos según se defina en su Plan de Suscripción o Formulario de Pedido.

• No hay Reembolsos. Todas las compras de créditos son finales y no reembolsables.

• Suscripciones Mensuales. Para planes de Suscripción mensuales, cualquier crédito no utilizado expirará al final de cada ciclo de facturación mensual y no se transferirá al mes siguiente.

• Suscripciones Anuales. Para planes de Suscripción anuales, cualquier crédito no utilizado expirará al final del período de suscripción de doce (12) meses y no se transferirá al año siguiente.

5.4. Cargos Vencidos.

Si algún cargo no se recibe antes de la fecha de vencimiento, podemos (a) cobrar intereses moratorios a una tasa del 1.5% del saldo pendiente por mes, o la tasa máxima permitida por la ley, la que sea menor, y/o (b) suspender su acceso a los Servicios hasta que se realice el pago completo.

5.5. Impuestos.

Nuestras tarifas no incluyen impuestos, gravámenes o derechos ("Impuestos"). Usted es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con sus compras.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

6.1. Reserva de Derechos.

Nosotros y nuestros licenciantes reservamos todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual relacionados.

6.2. Licencia por Usted para Alojar Sus Datos.

Usted nos otorga una licencia mundial, de tiempo limitado, para alojar, copiar, transmitir y mostrar los Datos del Cliente según sea necesario para que podamos proporcionar los Servicios de acuerdo con este Acuerdo.

6.3. Licencia por Usted para Usar Comentarios.

Usted nos otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar e incorporar en los Servicios cualquier comentario que usted proporcione.

7. Confidencialidad

Los términos relacionados con la Información Confidencial de la versión anterior siguen siendo en gran medida los mismos, aplicándose a ambas partes para proteger la información propietaria.

8. Procesamiento de Datos y Privacidad

8.1. Política de Privacidad.

Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestra página de Política de Privacidad. La Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted.

8.2. Anexo de Procesamiento de Datos.

En la medida en que Sabido.ai procese cualquier Dato Personal en su nombre que esté sujeto a leyes de protección de datos aplicables (como cuando utilice nuestra funcionalidad de CRM), los términos del Anexo de Procesamiento de Datos de Sabido.ai ("DPA"), disponible en nuestra página de DPA, se incorporan por referencia y se aplicarán. El DPA establece nuestras respectivas obligaciones con respecto a la privacidad de datos y seguridad.

9. Garantías y Descargos de Responsabilidad

9.1. Nuestras Garantías.

Garantizamos que los Servicios se desempeñarán materialmente de acuerdo con la Documentación. Su único recurso exclusivo por un incumplimiento de esta garantía es la terminación y un posible reembolso como se describe en la sección 11.4.

9.2. Descargo de Responsabilidad.

EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO AQUÍ, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO DE IA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL." RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

10. Limitación de Responsabilidad

Los términos relativos a la Limitación de Responsabilidad de la versión anterior siguen siendo los mismos, limitando la responsabilidad al monto pagado en los 12 meses anteriores.

11. Plazo y Terminación

11.1. Plazo del Acuerdo.

Este Acuerdo comienza en la Fecha Efectiva y continúa hasta que todos los Plazos de Suscripción bajo este acuerdo hayan expirado o terminado.

11.2. Plazo de Suscripciones Compradas.

El plazo de cada suscripción será el especificado en el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido aplicable. Excepto que se disponga lo contrario, las suscripciones se renovarán automáticamente por períodos adicionales iguales al plazo de suscripción que expira (por ejemplo, de mes a mes para planes mensuales, de año a año para planes anuales) a menos que cualquiera de las partes le dé a la otra aviso de no renovación al menos 30 días antes del final del plazo de suscripción relevante.

11.3. Terminación.

Una parte puede terminar este Acuerdo por causa (i) tras 30 días de aviso por escrito a la otra parte de un incumplimiento material si dicho incumplimiento permanece sin curar al expirar dicho período, o (ii) si la otra parte se convierte en el sujeto de una petición de quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, administración judicial, liquidación o cesión en beneficio de los acreedores.

11.4. Reembolso o Pago tras la Terminación.

• Terminación por Usted por Causa. Si este Acuerdo es terminado por usted de acuerdo con la Sección 11.3, su único y exclusivo recurso por cualquier tarifa prepagada será el siguiente: Para un Plan de Suscripción mensual, le reembolsaremos cualquier tarifa prepagada que cubra el resto del término mensual actual después de la fecha efectiva de la terminación. Para un Plan de Suscripción anual o cualquier suscripción comprada a través de un Formulario de Pedido, todas las obligaciones de tarifas son no cancelables y todas las tarifas pagadas son no reembolsables. No tendrá derecho a ningún reembolso por ninguna parte de las tarifas prepagadas para dichos términos anuales o comprometidos.

• Terminación por Nosotros por Causa. Si este Acuerdo es terminado por nosotros de acuerdo con la Sección 11.3, usted pagará cualquier tarifa no pagada que cubra el resto del Plazo de Suscripción para todos los Planes de Suscripción y Formularios de Pedido.

• Pago por Períodos Anteriores. En ningún caso la terminación le eximirá de su obligación de pagar cualquier tarifa que sea exigible a nosotros por el período anterior a la fecha efectiva de terminación.

11.5. Disposiciones Sobrevivientes.

Las secciones tituladas "Tarifas y Pagos," "Derechos de Propiedad Intelectual," "Confidencialidad," "Procesamiento de Datos y Privacidad," "Garantías y Descargos de Responsabilidad," "Limitación de Responsabilidad," "Reembolso o Pago tras la Terminación," "Disposiciones Sobrevivientes," y "Disposiciones Generales" sobrevivirán a cualquier terminación o expiración de este Acuerdo.

12. Disposiciones Generales

12.1. Ley Aplicable.

Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus reglas sobre conflictos de leyes.

12.2. Resolución de Disputas.

Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en Orlando, FL de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.

12.3. Acuerdo Completo.

Este Acuerdo es el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos anteriores.

12.4. Asignación.

Este Acuerdo no podrá ser asignado por ninguna de las partes sin el consentimiento previo por escrito de la otra, excepto en caso de fusión, adquisición o venta de todos o de sustancialmente todos los activos de una parte.

12.5. Información de Contacto.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en:
Talentify, Inc. d/b/a Sabido.ai
contact@sabido.ai