Assistente de Suporte Inteligente

Assistente de Suporte Inteligente

Descrição da solução:

Fornecer aos agentes acesso instantâneo a uma base de conhecimento unificada (Zendesk, Confluence, e-mails, documentos internos), sugerindo respostas e artigos relevantes em tempo real.

Para líderes:

Manager

Customer Support

Director

Customer Success

VP of Customer Experience